ネットサービスご利用者様からの問合せ対応
中庭があり休憩時間にリフレッシュできます◎
休憩室にはソファー席や一人でゆっくりできる仕切り付きのイスもあり、
FREE Wi-Fi完備でカウンターにはコンセントも♪
とても快適に過ごすことができますよ！
「テクニカルサポート経験が無いので…」
そんなアナタでも大丈夫！ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方なら、十分に対応可能な内容です
服装自由♪ネイルも髪色も自由♪
おしゃれを楽しみながらお仕事できます！
いつも通りの「私服」でOK！
ピアス・イヤリング・ネックレス・リングなどアクセサリーも自由につけてください♪
募集要項
| お仕事No. | 119806560 |
|---|---|
| お仕事内容 | ♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由! インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります <問い合わせ例> PCの初期設定を教えて欲しい PCのセキュリティソフトを作動させたい Wi-Fiが安定しない など 1件当たりの所要時間 15～20分 1日の対応件数 20件程度 【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪ (8:55～18:00) ▼座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み) 1～3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修 4～6日目:インターネット利用不具合・テクニカルトラブル研修 7～9日目:プロバイダメール初期設定方法・セキュリティ対策ソフト初期設定方法 10～12日目:電話・テレビ不具合研修 13～14日目:ロールプレイング研修 ▼OJT研修 約6日 ※シフト制での勤務 16日目～21日目:ベテランスタッフとのOJT <推しポイント!> AIによるサポートツールを導入しています! ▼会話内容の文字おこし、要約 ▼関連マニュアルの自動表示で応対サポート 【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】 |
| 給与 | 時給1,600円 |
| 支払い方法 | 週払いOK |
| 勤務地 | 北海道札幌市白石区東札幌2条 |
| 最寄駅 | 札幌市営地下鉄東西線 東札幌駅 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| シフト・勤務時間 | 8：55～17：55 （休憩60分 実働8時間） 9：55～17：55 （休憩60分 実働7時間） 残業は月に3時間以内 |
| 休日/休暇 | シフト制 週5日勤務 ※ 休み希望は月4日まで受付 |
| 勤務期間 | 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します |
| 応募資格 | PC基本操作（タイピング100文字/分程度） 業務でPC経験がある方 接客経験のある方歓迎 直近オペレータ経験がある方 直近のお仕事で1年以上のPC経験orトータル数年の業務PC経験 |
| 待遇/福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練） |
| 加入保険 | 社会保険完備 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) |
| 更新日 | （この求人情報は更新から12日経過しています） |
企業情報
| 掲載元 | シゴトin |
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