ハウスオーナーからの問い合わせ対応
専門知識ゼロからスタートOK◇充実研修でじっくり一人前を目指せる♪
★お仕事の魅力・ポイント★
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○受信メインでノルマ・クレームほぼなし！
一戸建て住宅のオーナー様からの受電対応です。不特定多数からの入電はなく、1件1件丁寧に向き合えます。件数のノルマもありません。
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○専門知識ゼロからスタートOK！
4日間の導入研修＋1〜2ヶ月の現場研修をご用意。3ヶ月〜半年かけて一人前の担当者へ丁寧に育てます。
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○柔軟な働き方＆長期安定！
フルタイムはもちろん週4日・短時間勤務などシフト相談可能。腰を据えて長く働ける環境です。
募集要項
| お仕事No. | 120082042 |
|---|---|
| お仕事内容 | ★具体的な業務内容★ ======== 大手ハウスメーカーの一戸建て住宅を購入されたオーナー様からの問い合わせ対応業務です。 対応履歴をシステムへ入力・記録する作業が含まれます。 ======== 〜具体的には〜 ○お困りごとのヒアリング お電話にて住まいに関するトラブルやご相談をお聞きします。 ======== ○修理業者様の手配 ヒアリング内容をもとに、必要な修理業者様の手配を行います。 (※不特定多数の方からの受電はなく、既存オーナー様からの入電のみとなります) ======== ★応募要件・求める人物像★ ★必須条件★ ○長期勤務が可能な方(1年以上) ○スムーズなタイピングができる方(対応内容をシステムに入力し履歴を残すため) ※3ヶ月や半年の短期ではなく、長期でしっかり腰を据えて働きたい方を募集しています。 ======== ★歓迎条件★ ○コールセンターでの受電業務経験がある方 ○接客業や営業の経験がある方(コールセンター未経験の方も歓迎!) ○明るくはきはきとした対応ができる方 ○営業や受付など、人とコミュニケーションをとることが好きな方 ※住宅や設備の知識は一切不要です(研修で習得します) ======== ★研修制度★ 導入研修(4日間/9:00〜18:00) 毎月月初に開催。コールセンター要員養成のための基本研修です。 (入社タイミングにより翌月月初受講となる場合あり/日程の相談・調整可能) ======== 現場研修(1ヶ月〜2ヶ月) 導入研修終了後、現場での実践研修へ移行します。 (※一人前の担当者になるまで3ヶ月〜半年程度かかります) |
| 給与 | 時給1,290～1,613円 |
| 支払い方法 | 週払いOK |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市泉崎 |
| 最寄駅 | ゆいレール 旭橋駅 ゆいレール 県庁前駅 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| シフト・勤務時間 | （1）8:00〜17:00 （2）14:00〜23:00 （3）8:00〜13:00 |
| 休日/休暇 | 【勤務形態】 シフト制 【休日】 週2〜3日 |
| 勤務期間 | 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します |
| 応募資格 | ★必須条件★ ○長期勤務が可能な方（1年以上） ○スムーズなタイピングができる方（対応内容をシステムに入力し履歴を残すため） ＝＝＝＝＝＝＝＝ ★歓迎条件★ ○接客業や営業の経験がある方 ○明るくはきはきとした対応ができる方 ○営業や受付など、人とコミュニケーションをとることが好きな方 ○コールセンターでの受電業務経験がある方 ※住宅や設備の知識は一切不要です |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給（規定あり） 研修制度あり 教育制度 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) |
| 更新日 | （この求人情報は更新から1日経過しています） |
企業情報
| 掲載元 | シゴトin |
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