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ハウスオーナーからの問い合わせ対応

未経験者歓迎長期シフト制社会保険完備研修あり...全て表示

株式会社JWソリューション

【那覇市】\20~40代活躍中/住まいのお困りごとをヒアリングする受信オペレーター〈時給1,290円〜〉★旭橋駅エリアのオフィス★週払いOK◎住宅の知識は不要

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充実研修でじっくり一人前を目指せる♪◎専門知識ゼロからスタートOK

\お仕事の魅力・ポイント/

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◇受信メインでノルマ・クレームほぼなし!
一戸建て住宅のオーナー様からの受電対応です。不特定多数からの入電はなく、1件1件丁寧に向き合えます。件数のノルマもありません。

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◇専門知識ゼロからスタートOK!
4日間の導入研修+1〜2ヶ月の現場研修をご用意。3ヶ月〜半年かけて一人前の担当者へ丁寧に育てます。

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◇柔軟な働き方&長期安定!
フルタイムはもちろん週4日・短時間勤務などシフト相談可能。腰を据えて長く働ける環境です。

募集要項

お仕事No.120082028
お仕事内容\具体的な業務内容/

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大手ハウスメーカーの一戸建て住宅を購入されたオーナー様からの問い合わせ対応業務です。
対応履歴をシステムへ入力・記録する作業が含まれます。

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〜具体的には〜
◇お困りごとのヒアリング
お電話にて住まいに関するトラブルやご相談をお聞きします。

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◇修理業者様の手配
ヒアリング内容をもとに、必要な修理業者様の手配を行います。
(※不特定多数の方からの受電はなく、既存オーナー様からの入電のみとなります)

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\応募要件・求める人物像/
\必須条件/
◇長期勤務が可能な方(1年以上)
◇スムーズなタイピングができる方(対応内容をシステムに入力し履歴を残すため)
※3ヶ月や半年の短期ではなく、長期でしっかり腰を据えて働きたい方を募集しています。

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\歓迎条件/
◇コールセンターでの受電業務経験がある方
◇接客業や営業の経験がある方(コールセンター未経験の方も歓迎!)
◇明るくはきはきとした対応ができる方
◇営業や受付など、人とコミュニケーションをとることが好きな方
※住宅や設備の知識は一切不要です(研修で習得します)

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\研修制度/
導入研修(4日間/9:00〜18:00)
毎月月初に開催。コールセンター要員養成のための基本研修です。
(入社タイミングにより翌月月初受講となる場合あり/日程の相談・調整可能)

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現場研修(1ヶ月〜2ヶ月)
導入研修終了後、現場での実践研修へ移行します。
(※一人前の担当者になるまで3ヶ月〜半年程度かかります)
給与時給1,290~1,613円
支払い方法週払いOK
勤務地沖縄県那覇市泉崎
最寄駅ゆいレール 旭橋駅
ゆいレール 県庁前駅
雇用形態派遣社員
シフト・勤務時間(1)8:00〜17:00
(2)14:00〜23:00
(3)8:00〜13:00
休日/休暇【勤務形態】
シフト制

【休日】
週2〜3日
勤務期間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
応募資格\必須条件/
◇長期勤務が可能な方(1年以上)
◇スムーズなタイピングができる方(対応内容をシステムに入力し履歴を残すため)

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\歓迎条件/
◇明るくはきはきとした対応ができる方
◇営業や受付など、人とコミュニケーションをとることが好きな方
◇コールセンターでの受電業務経験がある方
◇接客業や営業の経験がある方
※住宅や設備の知識は一切不要です
待遇/福利厚生研修制度あり
教育制度
交通費支給(規定あり)
受動喫煙対策受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
更新日(この求人情報は更新から1日経過しています)

企業情報

掲載元シゴトin
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