テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク
募集要項
| お仕事No. | 80171913 |
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| お仕事内容 | 初めてでもしっかりサポート、お客様を陰から支える仕事！ システム会社でカスタマーサポートに関わるお仕事をお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・電話対応 ・メール対応（目安：1日に10通以上） ・原因調査、サポート問合せ ・QA、トラブル対応（専門的なお話は社員の方へ繋げばOKです） ・ドキュメント修正 ・リモート接続による復旧操作 ・その他、業務に付随する業務 ※お客様とは電話対応がメインとなります 【ポイント】 ・ご経験がある方は、スキルを活かせます！ ・デスクワークとなります。 【おすすめ】 ・年間休日120日以上！ ・プライベートも充実♪ 【働き方に関して】 ・日勤・夜勤の交替勤務（勤務例：日勤7回、夜勤8回、平均稼働時間162.3h） 【高時給！】 ・夜間割増でガッツリ稼げます！ 【駅チカ♪】 ・駅から徒歩3分で通勤ラクラク◎ ・電車通勤もしくは徒歩通勤を想定しております 【研修制度】 ・先輩社員より丁寧に指導させていただき、IT技術のご経験を蓄積していただきます 【職場の雰囲気】 ・20代 40代の方々が活躍中です！ ・仕事を進めるうえで困ったときは、周りの社員に質問できる環境です◎ 【制服なし！】 ・オフィスカジュアルでOK！ ☆----------------------------------------☆ ◆時間単位年休制度あり！ 有給休暇は1時間分、2時間分と時間単位でも取得できます◎ ☆----------------------------------------☆ ◆給与前払い制度あり！ 勤務実績に応じて、給与前払いが可能です◎ 簡単申請！簡単受取！日払い即日払い対応！ ☆----------------------------------------☆ ◆ご不明点はいつでもご相談ください！ 即日対応!!フォロー体制もバッチリ 登録はご自宅からお電話で可能です◎ ☆----------------------------------------☆ ◆職場見学可能！自分が働くイメージができます。 みなさまのご応募を心よりお待ちしております＾＾ ☆----------------------------------------☆ |
| 給与 | 時給1,440円 1,800円 |
| 給与備考 | 時給1,440円 1,800円（夜間割増適用時） 給与例） ・日勤 1,440円×9時間20分×7日＝94,080円 ・夜勤 1,440円×12時間20分×8日＋夜間割増＝168,480円 合計：262,560円 |
| 勤務地 | 長野県長野市 西後町97-1 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| シフト・勤務時間 | 1）08：40 19：20（実働9時間20分） 休憩時間：80分 時間外勤務：基本無し 2）19：00 09：20（実働12時間20分） 休憩時間：120分 時間外勤務：基本無し ※就業サイクルは勤怠ローテーションにより決定いたします |
| 休日/休暇 | 週休2日制 （夏季休暇、年末年始休暇を含め、年間休日122日） |
| 応募資格 | 【必須事項】 ・コミュニケーションスキル 【歓迎スキル】 ・カスタマーサポートのご経験 ・Windowsの基本操作 ・Linux利用経験のある方優遇いたします |
| 待遇/福利厚生 | 社会保険完備（雇用/労災/健康/厚生） 交通費支給 残業手当 有給休暇 ロッカー完備 休憩室完備 マイカー通勤可 前払い制度あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) |
| 更新日 | （この求人情報は更新から2日経過しています） |
企業情報
| 掲載元 | ヒバライドットコム |
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